鳴くまで待とう(*´Д｀)
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[su_column size=”2/3″ center=”no” class=””] 間違った機種が送られて来たので、違う物が来たと電話したが、これは怒りのクレームではなく、早く取り換えてくれと言う連絡事項であったと思う。[/su_column][/su_row]
だが、契約時の録音を確認してからでないと対応できないと言うので、あちらから連絡が来るのを待っていた…。
録音の確認なんぞに、そんなに時間がかかるんですかと、開き直りたくなる頃、やっと電話が鳴った(*´Д｀)
内容は当たり前だが、こちらの言った通りで間違いないと言う事だったが、次の言葉に耳を疑った？
どうしても取り換えたいのであれば、初期契約解除の手続きが必要だとおっしゃる？
おいおい、お前らが間違ったんだろう？ どうして俺がそんな手続きをしなければならないんだ…、とは言わず、面倒なので了解した。
俺に急がせるのか？？
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[su_column size=”2/3″ center=”no” class=””] だが、初期契約解除するには、１週間以内となっているので、今日付けで、そちらにある端末を返却して欲しいとおっしゃる。
おいおい今日まで連絡をよこさずに、今日送れってか？ ふざけんなよ等とは言わずヤマトで送る旨を伝える(*´Д｀)
そして、交換する内容について確認を取り始める。[/su_column][/su_row]
前も確認したよな？ 今度は大丈夫なんだろうな？ 言葉には出さずに黙って聞いていた
(｀・ω・´)ゞ
最後に、何かご質問は？ と言うので、前回はなんで間違ったんでしょうね？ と聞く俺。
なんでも、担当者の単純な選択ミスであったらしい？ でもクレードルも頼んでましたよね？ と返すｗ
ハイ、そうです。 だったら今回来た端末はクレードル対応してないので、そこで気が付くでしょ？
そうですよね…。 と黙り込む(；一_一) まぁ、良いです。 それじゃ今度はよろしくお願いします。
はい、実は、ここは端末を回収する部署なので、改めて契約担当の者から連絡させて頂きますので。
おい、役所か…。 そんな横柄な言葉は吐かずに分かりましたと伝え、電話終了ｗ
俺の対応は早い(｀・ω・´)ゞ
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[su_column size=”2/3″ center=”no” class=””] すぐに近くのヤマトへ行って、端末を送り返す事にするが、着払いの伝票がなかったのでヤマトの事務所で書く事になった。
千葉県の成田物流センターにあるらしく、ものすごく長い宛名にうんざりしたが、やるしかない。
ついでに、どんなときもWiFiの端末を返す時に使おうと、着払いの伝票を貰って帰ってきたｗ
そして次の日の朝、あいつから電話が来た(；一_一)[/su_column][/su_row]
名前は忘れたが声に聞き覚えがあるｗ この事件を引き起こしたやつに間違いない。
大人な俺は気づかない振りをしつつ、相手のおっしゃる事を聞いて確認する。 端末の確認しかしなかったので、クレードルもですよ、と付け加えるｗ
前回はここで、最初月に二つのオプション加入が必須だったが、今回、間違った事もあったためか、これについては最初月につけなくても良くなった(*´ω｀*)
しかし、人手不足なのか？ コロナのせいか？ その辺は分からないが、もう少し早く解決して欲しかったものであるｗ
まだ、ブツは来てないんだが(*´Д｀)
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